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자주 묻는 질문

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  • [주문/결제/배송]거치대 실속/일반/고급형의 차이는 무엇인가요?

  • A.

    실내형, 실외형모두 거치대 사용에 있어서 차이는 없으며 실속/일반/고급형을
    나누는 기준은 디자인과 내구성의 차이 입니다. 
    실속/일반/고급형에 따라 디자인 및 재질이 다르며 거치대의 내구성도 고급->일반->실속 순으로 좋습니다.
  • [주문/결제/배송]무통장 입금 계좌번호는 어떻게 되나요?

  • A.

    무통장 입금 계좌 번호는 상품 주문 결제 시 확인할 수 있습니다.

    우리은행: 1005-201-763834 (주)아비즈
    국민은행: 042637-04-003694 (주)아비즈
    신한은행: 140-014-156580 (주)아비즈

    무통장 입금에 대한 추가 문의는 고객센터(1644-9145)로 문의해주시기 바랍니다. 

    감사합니다.
  • [취소/교환/환불]청소년 유해 / 불법인쇄물 제작 불가 안내

  • A.

    청소년보호법(제8조, 제 10조, 시행령 제7조)에 의거하여 청소년에게 유해한 매체물인

    불법성매매나 유사성행위에 관한 인쇄물의 디자인접수 및 제작이 불가합니다.

    불법 인쇄물 견적의뢰 및 접수 시 형사처벌 대상이 되며 당사에서는 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

     

    [접수불가 인쇄물 유형]

    1. 립카페, 불법안마, 안마시술소, 키스방, 휴게텔, 화상대화방, 오피스텔 등 성매매 및 퇴폐업에 사용되는 인쇄물 혹은 연상되는 인쇄물

    2. 인쇄물 내용 중 도우미나 특정 인원의 불건전한 서비스 내용이 포함된 인쇄물

    3. 여성, 남성, 소아의 나체 사진 혹은 선정성 있는 이미지가 게시된 인쇄물

    4. 정확한 영업내용 없이 상호, 전화번호만 기재된 인쇄물 (미풍양속을 해치는 내용을 연상시키는 인쇄물)

    5. 인쇄물 내용 중 음란성 문구나 비속어, 허위 및 과대 광고 내용이 포함된 인쇄물

    (남성전용, 여성전용, 24시간 출장, 다방 24시간 배달, 조용한 곳에서 연락주세요 등)

    6. 여성접객도우미가 허용되지 않은 업종에 아가씨 및 도우미 언급한 인쇄물

    7. 불법 약물 관련  및 고수익 알바, 월 수익 00보장 내용의 인쇄물

    8. 불법 스포츠 도박 및 불법 사행성 게임

    9. 정식 등록되지 않은 대부업체

     

    [불법 인쇄물 처리]

    불법, 청소년 유해 인쇄물 주문은 받지 않으며 접수 시 안내없이 즉각 삭제되어 제작- 이 진행되지 않습니다. 혹 출고시 출고팀에서 자체 폐기처분합니다.

     

    [접수 가능한 인쇄물 유형]

    - 인쇄물 내에 서비스 내용 및 금액이 기재된 아로마테라피, 전통마사지 등 건전 업소
    - 상호, 주소, 연락처와 등록번호가 기재되어 있는 정식 허가를 받은 대부업체

     

    [청소년 보호법 바로가기]

  • [사이트이용]프로그램 설치가 안 돼요

  • A.

    파일이 다운로드 되지 않을 경우,
    아래 순서대로 메뉴를 클릭하여 그림과 같이 설정을 변경해 주세요.




     
  • [견적/증빙서류]증빙서류(세금계산서/현금영수증) 발급은 어디서 하나요?

  • A.

    현금영수증은 아래와 같이 2가지 방법으로 발행을 신청하실 수 있습니다.

    1. 주문 시 주문/결제 단에서 발행
    결제수단 선택 시 현금영수증/세금계산서 발급을 요청할 수 있습니다. (한 개의 항목만 선택가능)

    2. 주문 후 주문/배송조회 > 증빙서류발급 > 현금영수증 클릭(한 개의 항목만 선택가능)
    내용을 빠짐없이 입력한 후 결제하기를 클릭하여 결제 및 주문을 완료해 주세요.
    신청한 내용은 입력하신 메일에서 확인할 수 있습니다.


    유의사항
    - 세금계산서는 주문결제창에서 신청하시거나 또는 주문 후, 서류발급신청 메뉴를 통해 신청이 가능합니다.
    - 주문 취소 시에는 세금 계산서 / 현금 영수증도 취소됩니다.
    - 세금계산서/ 현금영수증은 동시 발급이 불가하오니 필요한 서류를 하나만 선택하셔서 진행해 주세요.

공지사항 / 업데이트

  • [공지] 2024년 8월14일 택배 없는 날 안내
  • 안녕하세요
    당신의 성공파트너! 비즈팩토리 입니다.
     

    고용노동부와 통합물류협회, 민간 택배사들의 합의에 따라

    8월 14일(월) ‘택배없는 날’이 시행됩니다. 

     

     

    8월 14일(수)-16일(금) 택배 배송안내

     

    - 8월 14일(수) 정상 출고 / 배송 중단

    - 8월 15일(목) 전체 휴무

    - 8월 16일(금) 정상 출고 / 정상 배송

    *수요일 출고상품은 금요일부터 배송이 진행되지만, 지역에 따라 지연이 있을 수 있습니다.

    *8월 16일 택배사의 물량 증가로 일시적인 배송 지연 발생할 수 있습니다. 

    *각 상품별 제작 기간이 상이하여 발송일이 다를 수 있습니다. 실시간 배송안내를 확인해 주세요.

  • [공지] 설 연휴 배송 안내

  • 안녕하세요.

    비즈팩토리 입니다.

     

    설 연휴 기간 다음과 같이 배송이 진행될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다.

     

    1. 배송안내

    - 2월 6일(화) 출고 건에 대해 정상 출고 

    (2월 6일 출고분은 7일~8일 배송이 진행 됩니다. 단, 지역에 따라 2월 13일 이후 발송 처리가 될 수도 있습니다.)

    - 2월 7일(수) ~ 8일(목) 출고 건은 2월 13일(화)부터 순차 출고 예정


    *택배사의 설 연휴 물량 폭주로 배송 지연이나 연휴 이후 배송될 수 있습니다.

    * 제품을 연휴 전에 받으셔야 하는 경우 담당자와 상담 후 방문이나 퀵서비스로 배송을 변경하여 주시기 바랍니다.

     

    즐거운 설 연휴 보내세요 :)

    감사합니다.

  • [공지] 휴면회원 해제 안내
  • 안녕하세요.
    비즈팩토리 입니다.

    2023년 9월 15일부터 개정된 개인정보보호법(제 39조의 6, 개인정보 유효기간제 폐지)이 시행됨에 따라, 휴면 계정이 활동 계정으로 전환되어 안내드립니다.


    ※ 휴면회원 정책 변경 사항
    개인정보보호법 개정(제 39조의 6, 개인정보 유효기간제 폐지)에 따라, 휴면 회원 계정은 활동 계정으로 전환 됩니다. 

    ※ 휴면회원 해제 일자 
    2023년 12월 8일


    위 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 할 수 있으며,
    거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 개정에 동의한 것으로 간주됩니다.
     
    앞으로도 더 나은 서비스와 상품을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
     
  • [공지] 개인정보 처리방침 개정 안내
  • 안녕하세요. 
    비즈팩토리 입니다. 
    비즈팩토리는 더 나은 서비스 제공을 위해서, 2023년 12월 15일자로 아래와 같이 개인정보 처리방침을 개정합니다. 

    ※ 개정 일자
     - 공고일자 : 23년 12월 8일(금)
     - 시행일자 : 23년 12월 15일(금)

    ※ 개정 내용
    01. 처리하는 개인정보의 항목
    현재
    2) SNS 간편회원 가입 시 및 간편 로그인 서비스 이용 시 아래 정보들이 수집될 수 있습니다.
    a. 네이버 : 네이버 이용자 식별ID, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 프로필사진
    b. 카카오 : 카카오 이용자 식별 ID, 이름, 이메일, 휴대폰번호

    개정
    2) SNS 간편회원 가입 시 및 간편 로그인 서비스 이용 시 아래 정보들이 수집될 수 있습니다.
    a  네이버 : 네이버 이용자 식별ID, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 프로필사진
    b. 카카오 : 카카오 이용자 식별 ID, 이름, 이메일, 휴대폰번호
    c. 애플 : 애플 이용자 식별 ID, 이름, 이메일, 휴대폰번호
    d. 구글 : 구글 이용자 식별 ID, 이름, 이메일, 휴대폰번호

    06. 개인정보 취급 위탁 관련 사항
    현재
    제공받는자
     - 케이티클라우드(Kt cloud), Amazon Web Service, Inc

    개정
    2) 제공받는자
     - 케이티클라우드(Kt cloud), Amazon Web Service, Inc(한국)
     

    위 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 할 수 있으며,
    거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 개정에 동의한 것으로 간주됩니다.
    앞으로도 더 나은 서비스와 상품을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
     
  • [공지] 추석 연휴 배송 안내

  • 안녕하세요.

    비즈팩토리 입니다.

     

    추석 연휴 기간 다음과 같이 배송이 진행될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다.

     

    1. 한진 택배

    - 9월 25일(월) 택배 접수 분까지 추석 연휴 전 수령 예정

    - 9월 26일(화) 택배 접수 분부터 추석 연휴(개천절) 후 순차 발송

     

    *택배사의 추석 연휴 물량 폭주로 배송 지연이나 연휴 이후 배송될 수 있습니다.

    *각 상품별 제작 기간이 상이하여 발송일이 다를 수 있습니다. 

     

    풍요로운 한가위 되시기 바랍니다.

    감사합니다.